1. Mamak Belediyesindeki mevcut olan iç ve dış müdürlüklerin yazılım ve donanım ihtiyaçlarını karşılamak ve teknik destekte bulunmak.

2. Bilgisayar(PC), yazıcılar, kesintisiz güç kaynaklarının bakım ve tamirlerini yapmak ve yaptırmaktır.

3. Belediyemizde mevcut bilgisayar sistemleri üzerinde yüklü olan programların bakımı ve güncellemelerini yapmak ve yaptırmaktır.

4. İç ve dış müdürlükler ile ilgili kurumlar arasında network veri hatlarını kurarak bilgi alış verişini sağlamak.

5. Hardware ve Software’de oluşacak olan arızaların giderilmesini sağlamak.

a) E-Belediye Hizmetleri

Vatandaşların T.C.Kimlik numaraları ve şifreleriyle belediyede bulunan beyan , talep, takip borç…vb. bilgi ve işlemlerinin yapılmasını sağlayan Belediye hizmetlerine online olarak ulaştıkları web üzerinden çalışan bir programdır.

b) Yazılım

Yazılım Geliştirme.
Yazılım Güncelleme ve Değişikliği Web Sitesi Yayını ve Güncelleştirilmesi

c) Kent Bilgi Sistemi

Belediyemiz uydu ve hava fotoğrafları, haritaları (grafik veriler) ile sözel verilerinin (adres bilgileri, mülkiyet bilgileri vb.) temini, üretimi, güncelleştirilmesine yönelik çalışmalar yapılmaktadır. Kamu Kurumlarıyla yapılan protokoller ile (TAKBİS, KPS vb.) güncel veri alışverişi sağlanmaktadır. Grafik ve sözel verilerin entegrasyonu, sorgulanması, kullanımı, web üzerinden sunumu gerçekleştirilmektedir.

d) Donanım

Teknik Servis Hizmetleri . Bakım-Onarım Hizmetleri Sistem Kurulumu
Donanım Arıza Tespiti Network Arıza, Bakım-Onarım Hizmetleri (Kablolama vb.)

e) Sistem Destek

Yazılım Desteğinin Sağlanması Veri Güvenliği Anti-Virüs Sistemi Desteği Personel Kartlı Geçiş Sistemi Network (Bilgisayar Ağı) Hizmetleri

f) Eğitim

Yerinde eğitim Planlanmış Eğitim

g) İdari Faaliyetler