CANLI YAYIN

 444 0 149

Özel Kalem Müdürlüğü

Mehmet DURAN
Mehmet DURAN
Özel Kalem Müdürü
Müdürlük İletişim Bilgileri
Adres  :  Mamak Belediye Başkanlığı Özel Kalem Müdürlüğü
Telefon  :  0(312) 550 73 73
Faks  :  0(312) 550 71 66
Yetki ,Görev ve Sorumluluklar

a- Başkanlık Makamı tarafından verilen görevleri yapmak, bunlara ait yazışmaları yürütmek, dosyaları düzenlemek ve muhafaza etmektir.
b- Belediye Başkanının emirlerini ilgili yerlere iletmek ve sonuçları izlemek.
c- Belediye Başkanının Ağırlama, Kutlama, Tören, Haberleşme, Temsil, Yurtiçi Seyahat giderlerinin gerekli yazışma ve tahakkuk işlemlerini yürütmek
d- Belediye Başkanının tüm telefon görüşmelerini sağlamak ve randevu taleplerini iletmek
e- Belediye Başkanının tüm protokolle ve vatandaşlarla olan görüşmelerini sağlamak.
f-Belediye Başkanının emirleri doğrultusunda birimlerin çalışmalarının izlenmesi ve takibini yapmak.
g- Belediye Başkanının imzalaması, onaylaması gereken tüm evrakların sunulması ve ilgili birimlere iletilmesini sağlamak.
h- Belediye Meclis Üyeleri ve Encümen Üyelerine ödenen ödenekle ile ilgili evrakları tanzim ederek, ödenmesi için Mali Hizmetler Birimine göndermek.
i- Başkan Yardımcıları, Belediye Meclis Üyeleri ve Müdürlerin Yurt içi ve Yurt dışı seyahatlerini takip etmek, işlemlerini tamamlamak, yolluk ve avansların kapanmasını sağlamak.
j- Belediye Başkanının vereceği tüm görevleri Kanun, Tüzük, Yönetmelik ve Genelgeler doğrultusunda yürütmek.

Organizasyon Şeması
Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar
Bilgisayar Sayısı
9
Dış hatta açık telefon sayısı
20
İnternet Bağlantısı
9
Faks Sayısı
1
Tarayıcı Sayısı
1
Yazıcı
4
 
 
 
İnsan Kaynakları
1 Müdür
1 Müdür Yardımcısı
1 Memur
3 İç Denetçi
11 İşçi ile faaliyetlerini yürütmektedir.

 

MÜRACAT EDEN VATANDAŞ SAYISI
1- e-mail yoluyla
1807
2- Telefon İle Görüşme talebi
19080
3- telefon ile bilgi
21352
5- Şahsen Müracaat Eden Vatandaş Sayısı(Halk günü)
16173
Genel Toplam
58412

 

YAPILAN YARDIMLAR
 
 
1-      Ayni Yardım (cenaze aracı)
817
2-      Eğitim Yardımı(Okulların açılışında)
2000
3-      Gıda Yardımı(Esnaflarla birlikte)
4000
   Genel Toplam
6817

 

PROĞRAMLAR
 
 
1- Verilen Randevu Sayısı
849
2- Katılınan programlar
359
3- Program ve Organizasyon Sayısı
396
4- Açılışlar ve Törenler
280
5- Gönderilen telgraf sayısı
290
6- Toplantı
198
7- Ziyaret
157
Genel Toplam
2529
  • 450 vatandaşımızın istek sorun ve önerilerinin dinlndiği ev ziyaretleri yapılmıştır.
  • Bölgemizdeki 600 esnafın sorun ve taleplerinin alınması için yerinde ziyaret düzenlenmiştir.
  • Bölgemizde başarılı sporculara ödüller verildi.
  • Kamu ve tüzel kişilere bölgeye yatırım konusunda anlaşmalar ve açılışlar yapılmıştır(10 adet).
  • Bölge sorunlaru ile alakalı 25 adet toplantı düzenlenmiştir.
  • 21 hemşeri dernek ve federasyonları ile birlikte faaliyetlerde bulunuldu.
  • 25 bölge esnafının işyeri açılışlarına katılım sağlandı.
  • Bölgemizde hizmet veren muhtarlara bilgisayar dağıtımı organize edilmiştir.
  • Bölgemizde ilk defa geniş katılımlı ramazan etkinlikleri ve iftar organizasyonu düzenlendi.
  • Bölgeizde ihtiyaç sahibi olan 20 vatandaşımıza tekerlekli sandalye yardımı yapılmıştır.
  • 75 adet kamu kurum ve kuruluşlarına protokol ziyareti gerçekleştirildi.
  • Kamu kurum ve kuruluşları ile birlikte 2 ortak etkinlik düzenlenmiştir.
  • 5 yabancı ülke konukları misafir edilmiştir.
  • Avrupa birliği fonları ile ilgili 2 adet sertifika töreni programı yapıldı.
  • Bölgemizde sünnet şöleni organize edilmiştir.
  • Bölge okullarından 450 öğrencinin başkanımızı ziyaretleri kabul edildi.
  • Bölgemizde bulunan 45 okulda ziyaretler gerçekleştirildi.
  • Resmi törenlere katılım organizasyonları düzenlendi.
  • Bölge halkımıla bayramlaşma organizasyonu düzenlendi.
  • Belediye personeli futbol turnuvası organizastonu yapıldı.
  • Bölgedeki 280 vatandaşımızın nisan düğün törenlerine katılım sağlandı.
  • Halk günleri ve mahalle ziyaretleri yapıldı.
  • Bölge vatandaşımıza cenaze hizmetleri verilerek taziye ziyaretlerinde bulunuldu.
YÖNETİM VE İÇ KONTROL SİSTEMİ
 
Teftiş Kurulu Müdürlüğünce yapılacak denetimler, ISO Standartları çerçevesinde yapılan iç tetkiklerdir.
 
TEMEL POLİTİKALAR VE ÖNCELİKLER:
Çevre ve topluma olan sorumluluğun bilincinde müşterilerimizin her türlü bilgiye , hizmete kolay ve hızlı ulaşmalarını sağlamak .Tüm çabamız dünyaya merhaba diyen bebekten, en yaşlı insanımıza kadar herkese hiçbir ayrım gözetmeden hak ettiği hizmeti olduğu anda verebilmek ve çalışmalarımızı büyük bir şevk ve heyecanla devam ettirmektir.